Website überprüfen: 5 Fehler, die Sie in zwei Minuten selbst finden

Anfang November 2026 habe ich die Websites von 11 Unternehmen aus der Region Nürnberg angesehen. Alle hatten kurz vorher Geld in eine Anzeige gesteckt: Praxen, Gastronomie, Handwerk, Handel. Bei 7 der 11 Seiten bin ich auf mindestens einen Fehler gestoßen, der Anfragen kostet. Keiner davon war am Schreibtisch zu sehen. Wer seine Website überprüfen will, braucht dafür aber weder Programme noch Fachwissen. Fünf der Fehler finden Sie selbst, mit dem Handy und in zwei Minuten.

Sie möchten wissen, ob Ihre Website einen dieser Fehler hat? Ein Anruf genügt: 09132 40767.

Was ich bei 11 Websites gefunden habe

Elf Seiten sind keine Studie, und so ist diese Zählung auch nicht gemeint. Sie zeigt aber, welche Fehler im Alltag vorkommen:

• 3 von 11: Die Telefonnummer lässt sich auf dem Handy nicht antippen.
• 2 von 11: Der Browser zeigt „Nicht sicher“ oder wird es bald tun. Bei einer Seite läuft das Sicherheitszertifikat Ende November ab, mitten im Weihnachtsgeschäft.
• 2 von 11: Unter dem Eintrag bei Google steht ein zufälliger Textschnipsel statt einer Beschreibung.
• 2 von 11: Schriften werden direkt von den Servern von Google geladen.
• 1 von 11: Unten auf der Seite steht noch „© 2020“.
• 1 von 11: Die Seite läuft auf Server-Software, die seit 2022 keine Sicherheitsupdates mehr bekommt.

Vier Seiten waren sauber. Das zeigt: Es geht, und es liegt nicht am Alter oder am Preis der Website.

Warum man das am Schreibtisch nicht sieht

Ein Unternehmer hat es mir gegenüber auf den Punkt gebracht: „Die Website sieht doch gut aus und funktioniert. Aber woher sollen wir wissen, was im Hintergrund schiefläuft und warum zu wenige Anfragen kommen?“

Genau da liegt der Knackpunkt. Die meisten Inhaber schauen auf ihre Website durch die rosarote Unternehmensbrille: am großen Bildschirm, über das Lesezeichen, mit dem Wissen, wo alles steht. Der Kunde kommt anders. Er hat das Handy in der Hand, klickt auf einen alten Link aus einem Verzeichnis oder sucht Sie bei Google. Und er hat keine Geduld. Was bei ihm hakt, sieht der Inhaber nie, er merkt nur, dass das Telefon seltener klingelt.

Website überprüfen: die fünf Tests

1. Tippen Sie auf Ihre Telefonnummer

Öffnen Sie Ihre Website auf dem Handy und tippen Sie auf die Telefonnummer. Öffnet sich das Telefon mit der Nummer, ist alles gut. Passiert nichts, muss der Kunde die Nummer abschreiben oder kopieren. Viele lassen es dann. Das war der häufigste Fehler in meiner Stichprobe und gleichzeitig der am schnellsten behobene.

2. Geben Sie Ihre Adresse mit „http://“ ein

Tippen Sie Ihre Adresse einmal von Hand ein, und zwar mit http:// vorne statt https://. Die Seite sollte von selbst auf die sichere Fassung springen. Bleibt sie auf http://, zeigt der Browser oben „Nicht sicher“. Das passiert vor allem Besuchern, die über alte Links, Branchenbücher oder gedruckte Anzeigen kommen. Bei einer Arztpraxis oder einem Shop verunsichert das, bevor überhaupt jemand Kontakt aufnimmt.

3. Sehen Sie nach, wie lange Ihr Zertifikat gilt

Das Sicherheitszertifikat sorgt für das „https“ und das Schloss-Symbol. Tippen oder klicken Sie auf das Symbol links neben der Adresse, dort finden Sie das Ablaufdatum. Läuft es ab, ohne dass es sich von selbst verlängert, zeigt jeder Browser eine große Warnung, und die meisten Besucher sind weg.

Dieser Test wird wichtiger. Seit dem 15. März 2026 dürfen Zertifikate nur noch höchstens 200 Tage gelten, ab März 2027 nur noch 100 Tage und ab März 2029 nur noch 47 Tage. Das hat das CA/Browser Forum beschlossen, in dem die Zertifizierungsstellen und Browser-Hersteller die Regeln festlegen (DNSimple, GlobalSign). Wer sein Zertifikat bisher einmal im Jahr von Hand verlängert hat, muss das jetzt mindestens zweimal im Jahr tun, bald noch öfter. Die sichere Lösung ist eine automatische Verlängerung.

4. Schauen Sie ganz nach unten

Scrollen Sie bis zum Fuß der Seite. Steht dort „© 2020“ oder ein anderes altes Jahr, wirkt die Seite, als würde sich niemand mehr um sie kümmern. Auch wenn das gar nicht stimmt. Das Gleiche gilt für Veranstaltungen von 2023 auf der Startseite oder „Neu“ bei einem Angebot, das es seit Jahren gibt.

5. Googeln Sie Ihren Firmennamen

Suchen Sie bei Google nach Ihrem Firmennamen und lesen Sie den Text unter Ihrem Treffer. Steht dort ein Satz, der Ihr Angebot beschreibt? Oder ein zufälliger Ausschnitt wie „Startseite | Impressum | Kontakt“? Dann fehlt Ihrer Startseite die Kurzbeschreibung, und Google hat sich selbst etwas gesucht. Dieser Text ist das Erste, was viele Interessenten von Ihnen lesen.

Was Sie nicht selbst prüfen können

Zwei Fehler aus meiner Stichprobe sieht man nur mit einem Blick in die Technik.

Schriften direkt von Google: Viele Websites laden ihre Schriften von den Servern von Google. Dabei geht die IP-Adresse jedes Besuchers ohne Einwilligung an Google. Das Landgericht München hat das am 20. Januar 2022 als Verstoß gegen die Datenschutz-Grundverordnung gewertet und einem Besucher 100 Euro Schadensersatz zugesprochen (LG München I, Az. 3 O 17493/20, IHK). Danach folgte eine Welle von Abmahnschreiben. Die Lösung ist einfach: Die Schriften werden auf dem eigenen Server abgelegt, am Aussehen der Seite ändert sich nichts.

Veraltete Server-Software: Bei einer Seite lief PHP 7.4, die Programmiersprache, auf der WordPress arbeitet. Für diese Version gibt es seit dem 28. November 2022 keine Sicherheitsupdates mehr (php.net). Solche Seiten sind ein beliebtes Ziel für automatische Angriffe. Im schlimmsten Fall wird die Seite gesperrt oder verteilt unbemerkt Schadsoftware an ihre Besucher.

Was Sie jetzt tun können

Machen Sie die fünf Tests heute einmal selbst, am besten mit dem Handy. Was dabei auffällt, ist in den meisten Fällen schnell behoben und ändert nichts am Aussehen Ihrer Seite.

Wenn Sie die Technik nicht selbst im Blick behalten wollen, ist eine laufende Website-Betreuung der ruhigere Weg: Updates, Sicherheitskontrollen und Zertifikate laufen dann regelmäßig mit, statt erst aufzufallen, wenn ein Kunde schreibt, dass Ihre Seite „kaputt“ ist. Und wenn die Website insgesamt in die Jahre gekommen ist, lohnt sich ein Blick auf ein neues Webdesign.